Kleeblätter 2018

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mehr Service durch Online-Mängelmelder

Ratsfraktion

Auch auf Initiative und durch regelmäßiges Nachfassen der SPD-Fraktion hat die Verwaltung einen Online-Mängelmelder eingeführt.

Ob Schlagloch, wilder Müll oder defekte Straßenlaternen: Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger Schäden direkt per Smartphone-App oder über das Webportal erfassen und mit aussagekräftigem Foto und exakter Standortposition an die Verwaltung melden. Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Anliegen werden zentral dokumentiert und gesichert an den jeweils Zuständigen übermittelt.
  • Bürgerinnen und Bürger sind ohne ständiges Nachfragen jederzeit über den Bearbeitungsstand informiert.
  • Eine „Erkundungsfahrt“ ist häufig nicht mehr nötig. Es werden Arbeits- und Fahrtkosten eingespart werden.

Aus Sicht der Mettinger SPD wird der Mängelmelder bei höherer Servicequalität Kosten einsparen. Den Mängelmelder finden Sie auf der Webseite mettingen.de unter „schnell gefunden“ oder hier.